Klachtenbeleid

Als kinderopvangorganisatie doen wij er alles aan om dagelijks goede kwaliteit kinderopvang te bieden. Toch kan er een keer iets misgaan. Wij vinden het belangrijk dat u bij ons terecht kunt als u ontevreden bent. Daarom hebben wij deze interne klachtenregeling opgesteld.

Bekijk klachtenreglement

Klachtenloket kinderopvang

Mocht u een klacht gemeld hebben maar niet tevreden zijn over de uitkomst en onze handelswijze, dan heeft u ook de mogelijkheid om dit via het Klachtenloket Kinderopvang te melden. Alle informatie over dit loket vind u via deze link.

Informatie